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Dépenser, épargner, se socialiser : Ce que désire la génération Z d'Asie

Dépenser, épargner, se socialiser : Ce que désire la génération Z d'Asie


Certains parents y voient un test de nerfs, ou parfois un sport : Le défi quotidien de garder les appareils connectés comme les smartphones hors de portée de leurs enfants adolescents - ou du moins de contrôler leur accès à ces appareils.

Le fait que les jeunes d'aujourd'hui passent de plus en plus de temps en ligne ne devrait surprendre personne.


Mais les résultats d'une nouvelle enquête menée auprès de 4 500 adolescents et jeunes adultes dans neuf pays d'Asie et du Pacifique montrent que nombre d'entre eux sont plus enclins à utiliser ces appareils, non seulement pour rester en contact avec leurs amis et se tenir au courant des dernières nouveautés, mais aussi, de plus en plus, pour faire des achats.

En fait, la génération Z, ou ceux nés entre 1997 et 2007, sont plus à l'aise que jamais avec les achats en ligne, selon l'étude de Wunderman Thompson, une agence mondiale de conseil en marques.

"Pour les générations plus âgées, il s'agissait de choisir entre le commerce en ligne et le commerce hors ligne. Pour la génération Z, c'est les deux, sans problème", a déclaré à Al Jazeera Chen May Yee, directeur Asie-Pacifique de Wunderman Thompson Intelligence.

Plus des trois quarts des personnes interrogées dans le cadre de l'étude ont déclaré qu'elles étaient à l'aise pour faire des achats en ligne, mais 63 % d'entre elles préféraient encore acheter des choses en personne.

Et les entreprises de la région commencent à reprendre leurs habitudes.
"Par exemple, en Thaïlande, Pomelo - un détaillant de mode rapide - vous permet de commander sur son application mobile, puis de récupérer vos achats aux points de contrôle locaux - gymnases, cafés, etc. - et d'essayer les vêtements, puis de retourner instantanément tout ce que vous ne voulez pas", a déclaré Chen.
Matthew Chin, 20 ans, a déclaré à Al Jazeera qu'il n'était pas encore en mesure d'économiser régulièrement de l'argent mais qu'il avait encore des objectifs financiers à atteindre.

"Entre 30 et 35 ans, j'aimerais posséder une voiture et une maison", a déclaré l'étudiant en comptabilité du Tunku Abdul Rahman University College (TARUC) à Kuala Lumpur, en Malaisie, qui travaille à temps partiel pendant ses vacances semestrielles.

Chin n'est pas le seul à travailler à temps partiel et à avoir encore du mal à économiser.

"En fait, je n'économise pas parce que je ne gagne pas beaucoup. Je dépense mon propre argent pour les loisirs et plus (pour) la nourriture, mais je n'achète pas de vêtements", dit à Al Jazeera Yap Qiao Ying, un camarade de 21 ans du TARUC.

Yap travaille à temps partiel comme promotrice de ventes si elle a le temps, et dit qu'elle se sent "chanceuse" d'être embauchée. Elle dit qu'elle espère non seulement gagner assez pour voyager et acheter une voiture, mais aussi avoir un supplément à dépenser pour les dépenses de sa famille.

Une étude distincte sur les préférences des millénaires et de la génération Z, réalisée l'année dernière par le cabinet de conseil Deloitte, a montré qu'un nombre croissant de jeunes sont désillusionnés par leur situation financière. Mais ils sont prêts à travailler à temps partiel et dans des emplois temporaires pour atteindre leurs objectifs financiers, selon l'étude globale.

"Lorsqu'on leur demande ce qui est le plus important pour eux en ce qui concerne leur lieu de travail, l'argent n'est pas la réponse numéro un. C'est la nature et la signification du travail lui-même et la capacité d'apprendre et de se développer", a déclaré à Al Jazeera Kavita Rekhraj, responsable des sciences de la vie et des soins de santé pour le conseil en Asie du Sud-Est chez Deloitte.

"Le travail à plein temps n'est pas une priorité, car ils recherchent la flexibilité et le travail qui a un sens. Par conséquent, de plus en plus de membres de la Génération Z recherchent des opportunités dans la main-d'œuvre alternative, ou "l'économie du spectacle" comme moyen de gagner de l'argent, tout en maintenant la flexibilité et l'intérêt", a-t-elle déclaré dans un courriel.

Alors que Wunderman Thompson et Deloitte définissent les millénaires comme étant la fin de la vingtaine ou le début de la trentaine, et les membres de la génération Z comme étant nés entre 1997 et 2007, Deloitte a déclaré que les préférences des deux groupes sont remarquablement similaires.
Les membres de la génération Z joignent également le geste à la parole lorsqu'il s'agit d'inclusion raciale, de questions de genre et de changement climatique.

"La génération Z grandit dans un monde en proie au changement climatique, à l'incertitude économique et aux changements géopolitiques. Ils ne se contentent pas de s'asseoir. Ils utilisent leur portefeuille pour prendre position, en soutenant des marques qui font la promotion de causes qui leur tiennent à cœur", a déclaré M. Chen.

Le changement climatique est la principale préoccupation des personnes âgées de 13 à 25 ans, l'inégalité des revenus, le chômage et le "terrorisme" suivant de près, selon l'enquête Wunderman Thompson.
Selon l'étude, les jeunes d'aujourd'hui défendent des causes telles que la démocratie, les libertés civiles, la santé mentale, la fierté nationale et l'environnement, tant en ligne que hors ligne.

Par exemple, l'adolescente Faye Hasian Simanjuntak a créé un refuge pour protéger les victimes de la traite des enfants à Jakarta Sud, selon l'étude. Les sœurs Melati et Isabel Wijsen font pression sur les entreprises pour qu'elles cessent d'utiliser des sacs en plastique sur l'île indonésienne de Bali, ajoute l'étude.

"Dans une grande partie de l'Asie, c'est une génération qui a grandi dans des villes littéralement transformées par une croissance économique rapide. Des quartiers entiers ont été rasés pour en faire des gratte-ciel. La culture pop est désormais mondiale et instantanée, grâce à l'internet et aux voyages", a déclaré M. Chen.

"Au milieu de tout cela, les membres de la génération Z sont à la recherche d'authenticité. Ils apprécient le localisme et l'héritage et vous le voyez dans l'essor des marques de la région qui en tirent parti".

Et alors que les générations plus anciennes auraient pu être plus apathiques politiquement, la génération Z semble être plus engagée, selon l'étude.

"Lorsqu'il s'agit de politique, ils veulent savoir que les décideurs politiques se soucient de ce qui les préoccupe - la pollution de l'environnement, les catastrophes naturelles et les perspectives d'emploi futures étant les trois principales préoccupations qui sont ressorties de notre enquête", a déclaré M. Chen.

"Il est temps de parler leur langue - en ligne et hors ligne, de manière authentique, et de répondre à leurs préoccupations".
source:aljazera

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